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ご利用ガイド

お買い上げいただいた商品は、ヤマト運輸で配送いたします。
商品代金および送料等のお支払いには、代金引換・銀行振込・クレジットカードがご利用いただけます。
(※国内発送分のみ)

送料について

【日本国内】

複数の宛先に商品を配送する場合、1度のお買いものでも配送先数分の送料がかかります。

  • お買上商品金額10,000円ごとに、1個口分の送料が無料になります。
    (例えば、お買上商品金額が20,000円で、発送先が2件ある場合は、2口分の送料が無料になります。)
  • 同一の宛先でも、常温商品と冷蔵商品は別便にて配送いたしますので、それぞれに送料がかかります。
地域 送料
北海道 ¥1,100
北東北 : 青森県、岩手県、秋田県 ¥800
南東北 : 宮城県、山形県、福島県 ¥600
関 東 : 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 ¥600
信 越 : 新潟県、長野県 ¥600
中 部 : 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 ¥600
北 陸 : 富山県、石川県、福井県 ¥600
関 西 : 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 ¥800
中 国 : 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 ¥900
四 国 : 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 ¥1,000
九 州 : 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 ¥1,100
沖縄県 ¥2,000

※クール便(冷蔵)追加料金 ¥216
※離島にお届けの場合、別途離島料金を頂戴する場合があります。


【海外】

注:海外への発送については一般のお客様への対応はいたしておりません、ご了承ください。

お届け日時の指定について

注:時間帯指定は国内発送のみの指定項目です

ご希望のお届け時間帯がございましたら、下記から選んでお知らせください。
(午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時)

  • 特にご指定のない場合は、最短のお届けで手配させていただきます。
  • 気象状況・交通事情によりご希望のお時間にお届けできない場合がございます。ご了承のほどお願いいたします。
  • 当店に在庫がある場合は1週間前後、取り寄せの場合は2週間前後を目安にお届けいたします。配送予定はメールにてご連絡いたします。

お支払方法について

【日本国内】

  • お支払総額は「商品代金」+「送料」となります。
  • 決済システムはSSLに対応しておりますので、クレジットカード番号は暗号化して送信されます。
  • 当店でお買い物の際には、以下のお支払い方法を選択いただけます。

代金引換

お買上商品金額に応じて、下記の手数料がかかります。※お届け時の決済方法は現金のみとなります。

お買上金額+送料 手数料
~9,675円 ¥324
9,676~29,567円 ¥432
29,568~99,351円 ¥648
99,352~298,920円 ¥1,080

銀行振込み

  • 振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
  • お振込確認後の発送となりますので、ご注文後、ご注文日を含めて7日以内にお支払い下さい。
    ※長期にわたりお振込いただけない場合、ご注文を取り消させて頂く場合がございます。
  • 振込名義人は必ずご注文者様の氏名でお願い致します。




銀行名 協栄信用組合(キョウエイシンヨウクミアイ)
支店名 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
口座種別 普通
口座番号 88156
口座名義 公益財団法人 燕三条地場産業振興センター
理事長 鈴木 力
ザイ)ツバメサンジョウジバサンギョウシンコウセンター リジチョウ スズキツトム

クレジットカード

決済システムはヤマトフィナンシャル(株)のクロネコwebコレクトを採用しております。下記ブランドのクレジットカードがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※お支払回数は、分割払い・リボ払いが御利用いただけます。詳細はクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】をご覧ください。


【海外】

注:海外への発送については一般のお客様への対応はいたしておりません、ご了承ください。

  • クレジットカード VISA、Mastercard(1回払いのみ)
    ご注文確認後、指定のメールアドレスへ決済依頼メールをお送りいたします。メール文中のURLにアクセスしてクレジットカード決済をお願いします。

ラッピング(包装)について

ラッピングご希望の方はご注文時にご希望の包装紙をお選びください。
※詳しくは「ギフト包装・のしについて」をご参照ください。

オリジナル
1.オリジナル
銀鶴
2.銀鶴 (慶事向け)
雲竜
3.雲竜
すすき
4.すすき (仏事向け)
はぎ
5.はぎ
フラワー
6.フラワー

※なお、各商品の詳細画面でラッピング可能な旨の記載がある商品に限らせていた だきます。

ご注文のキャンセルについて

ご注文後、商品発送手続前であれば、キャンセルが可能です。
※銀行振込の場合はお振込後のキャンセルはできません。

返品について

配送途中の破損などの事故、不良品の場合

お届けした商品がご注文いただいた商品と違うなどがございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡のうえ、送料着払いで商品をご返送下さい。取り急ぎ代替品をお送りいたします。なお、代替品の在庫がない場合等については返金での対応とさせていただきます。

  • クレジットカードで注文された場合、クレジットカードに返金します。
  • 銀行振込ならびに代金引換便で注文された商品の場合は、銀行振込で返金いたします。
  • ただし、商品到着後7日を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品はメーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きお受けできませんのでご了承ください。

お客様のご都合の場合

「商品が思っていたイメージと違った」など、商品の不具合以外でお客様のご都合による返品はお受けできません。 予めご了承ください。

ご連絡・お問い合わせ先

燕三条地場産業振興センター 物産観光課

〒955-0092 新潟県三条市須頃1丁目17番地 TEL:0256-32-2311(9:00~17:00)

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